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Produkt · Telenotarzt-Disposition

Telenotärztliche Ressourcen. Gezielt disponieren.

DISPOTNA bringt Fall, Verfügbarkeit und Zuweisung telenotärztlicher Ressourcen in einen strukturierten Leitstellenablauf. Von der Anfrage bis zur Rückmeldung bleibt der Einsatzkontext nachvollziehbar.

FallBedarf entsteht im EinsatzkontextVerfügbarkeitAngemeldete Ressourcen sichtbarZuweisungLeitstelle weist Ressource zuRückmeldungAnnahme und Ergebnis im Verlauf

Funktionsprinzip – schematische Darstellung, kein Produkt-Screenshot.

Was DISPOTNA im Leitstellenablauf übernimmt

Leitstellen- und Dispositionsfunktionen unterstützen die Organisation telenotärztlicher Hilfe. Umfang, Kapazitäten und Kommunikationsanbindung werden auf Ihre Abläufe abgestimmt.

Rollen und Verfügbarkeit

Berechtigte Rollen sehen, welche telenotärztlichen Ressourcen aktuell angemeldet sind und für eine Zuweisung in Frage kommen.

An- und Abmelden von Ressourcen

Telenotärztliche Ressourcen melden sich für ihren Dienst an und wieder ab. Der Verfügbarkeitsstand bleibt damit im Ablauf gepflegt.

Zuweisung zum Fall

Die Leitstelle weist einem Fall eine passende verfügbare Ressource zu – als bewusste Entscheidung, nicht als automatische Auswahl.

Annahme und Rückmeldung

Annahme und Rückmeldung zur Anfrage werden erfasst, sodass der Bearbeitungsstand in der Leitstelle sichtbar bleibt.

Verlauf im Einsatzkontext

Anfrage, Zuweisung und Ergebnisse bleiben dem Fall zugeordnet und sind im Einsatzkontext nachvollziehbar.

Projektbezogener Umfang

Welche Rollen, Ressourcenarten und Kommunikationswege angebunden werden, legen wir gemeinsam im Projekt fest.

Beispielablauf

Ein typischer Ablauf, wie er projektbezogen ausgestaltet werden kann.

Schritt 1

Fall liegt in der Leitstelle vor

Im laufenden Einsatzkontext entsteht der Bedarf an telenotärztlicher Unterstützung.

Schritt 2

Verfügbarkeit prüfen

Die Leitstelle sieht, welche telenotärztlichen Ressourcen angemeldet und zuweisbar sind.

Schritt 3

Ressource zuweisen

Eine passende Ressource wird dem Fall zugewiesen und über die Anfrage informiert.

Schritt 4

Annahme und Rückmeldung

Die Annahme und anschließende Rückmeldung werden erfasst und dem Fall zugeordnet.

Schritt 5

Verlauf abschließen

Zuweisung und Ergebnisse bleiben im Einsatzkontext dokumentiert.

Rollen und Integration

DISPOTNA wird in die bestehende Leitstellenlandschaft eingebettet. Rollen, Rechte und Kommunikationsanbindung stimmen wir im Projekt ab.

Leitstellendisposition

Disponierende Rollen prüfen Verfügbarkeit, weisen zu und verfolgen Annahme und Rückmeldung im Fall.

Telenotärztliche Ressourcen

Angemeldete Ressourcen erhalten Anfragen, bestätigen die Annahme und geben eine Rückmeldung zum Fall.

Fachliche Verantwortung bleibt bei Menschen

DISPOTNA strukturiert die Zuweisung. Medizinische Entscheidungen und Therapieaussagen treffen ausschließlich die zuständigen Fachkräfte.

Kommunikationsanbindung

Welche Kommunikationswege und Systeme angebunden werden, ergibt sich aus der jeweiligen Projektumgebung.

Passende Bausteine für Ihren Ablauf

DISPOTNA organisiert die telenotärztliche Ressourcenzuweisung. DISPOvideo unterstützt den audiovisuellen Konsultationsprozess.

Die Leitstelle koordiniert die Ressourcenzuweisung; die medizinische Beurteilung bleibt bei den zuständigen Fachkräften.

Häufige Fragen

Nein. Die fachliche Beurteilung bleibt bei den zuständigen Personen. DISPOTNA unterstützt den Ablauf von der Anfrage über die Zuweisung bis zur Rückmeldung und hält diesen Verlauf nachvollziehbar.

Wie organisieren Sie telenotärztliche Unterstützung?

Schildern Sie uns Ihren Ablauf. Wir zeigen Ihnen DISPOTNA und besprechen, welcher Umfang zu Ihrer Leitstelle passt.

Telefon: +49 821 66009-0